FAQ

• Üyelik ne zaman başlıyor? Yehwang üyeliği ne kadar sürer?

  1. 31 Aralık 2017 tarihine kadar aramıza katılan hesapların tümüne 1 Ocak 2018 tarihinden itibaren üyelik puanları tahakkuk etmeye başlayacaktır.

  2. 1 Ocak 2018 tarihinden sonra kayıt yaptıran kullanıcılar kayıt tarihlerinde puan kazanmaya başlayacaktır. Üyelik, Yehwang müşterisi olduğunuz sürece devam eder.

• Yehwang üyelik kartı var mı?

  Yehwang üyelik 'kartı' yoktur. Bir Yehwang VIP üyesi olarak, özel çevrim içi teklifleri görüntülemek ve/veya yazdırmak için çevrim içi VIP Üyelik alanına erişiminiz vardır.

• Yehwang sadakat programının faydaları nelerdir?

  Faydaları iki aşamalıdır. Bir yandan toplam sipariş değerinizde bir indirim yüzdesi için tasarruf edebilir, diğer yandan Euro'ya çevrilebilecek üyelik puanları biriktirebilirsiniz. Karşılık gelen faydaları olan farklı seviyelere genel bir bakış burada bulunabilir.

• Yehwang üyesi olarak kaydolmak ücretsiz mi?

  Evet, tamamen ücretsizdir! Yehwang üyesi olarak katılmanız için sizden ücret almıyoruz.

• Bir siparişi iade ettiğimde üyelik seviyem ve biriken puanlarım ne olacak?

  İade edilen bir sipariş durumunda, geri ödeme tahakkuk eden üyelik puanlarınızdan düşülecektir.

• Katman durumumu nasıl korurum?

  45 günlük bir süre içinde satın alım yapmayan Gold üyeleri, Silver seviyesine düşürülecek ve biriken puanlar 999 puana sıfırlanacaktır.

  60 günlük bir süre içinde satın alım yapmayan Platinum üyeleri, Golden seviyesine düşürülecek ve biriken puanlar 3999 puana sıfırlanacaktır.

  75 günlük bir süre içinde satın alım yapmayan Diamond üyeleri, Platinum seviyesine düşürülecek ve biriken puanlar 9999 puana sıfırlanacaktır.

  Bronz, Silver ve VIP üyeleri her zaman seviye durumlarını ve biriken puanlarını koruyacaklardır.

• Özel Ön Sipariş ürünlerini nasıl sipariş edebilirim?

  Platin statüsüne ulaştığınızda Özel Ön Sipariş öğeleri sipariş edebilirsiniz. Bu öğeleri Çok Yakında'da bulabilirsiniz! web sitemizdeki bölüm. Bu avantajdan yararlanmaya devam etmek için statünüzün en az Platinum olduğundan emin olun.